AGB & Datenschutz

Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Bestimmungen zum Datenschutz können Sie direkt hier anschauen oder downloaden.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Allgemeines

1.1. Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den vorliegenden Vertrag und auch für alle

künftigen Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen, einschließlich Beratungsleistungen im Rahmen der

Geschäftsbeziehung, auch dann wenn eine Bezugnahme künftig im Einzelfall nicht ausdrücklich erfolgen sollte.

Eigenen allgemeinen Geschäftsbedingungen der Vertragspartner wird widersprochen. Diese werden in keinem

Fall Vertragsbestandteil.

1.2. Alle Vereinbarungen, die zwischen uns und dem Vertragspartner bezüglich des Vertrages und dessen Ausführung

getroffen worden sind, sind in diesem Vertrag schriftlich niederzulegen. Dies gilt auch für Ergänzungen,

Änderungen, Streichungen und sonstige Vereinbarungen. Weitere Vereinbarungen und mündliche Zusagen

sind nicht getroffen. Erklärungen einzelner Mitarbeiter sind nur verbindlich, wenn sie von uns schriftlich bestätigt

werden.

§ 2 Angebot und Annahme

2.1. Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich; sie stellen im Rechtssinne nur die Aufforderung zur

Abgabe eines Vertragsangebotes dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir das Angebot des Vertragspartners

(Auftrag/Bestellung) schriftlich annehmen, ansonsten durch die Ausführung des Auftrages oder der

Bestellung.

2.2. Der Vertragspartner ist zur sofortigen Prüfung unserer Annahmeerklärung /Auftragsbestätigung verpflichtet.

Etwaige Abweichungen von seiner Bestellung sind unverzüglich zu rügen. Unterbleibt die Rüge, so richtet sich

der Vertragsinhalt nach dem Inhalt der von uns erteilten Annahmeerklärung/Auftragsbestätigung. Erfolgt keine

förmliche Annahmeerklärung /Auftragsbestätigung so gilt vorstehendes sinngemäß für die Lieferscheine/Abschlags-

bzw. Schlußrechnung.

2.3. Wünsche des Vertragspartners können nur solange berücksichtigt werden, wie mit der Ausführung (Herstellung,

Zuschnitt oder Bearbeitung) noch nicht begonnen ist. Danach ist eine Berücksichtigung nicht möglich.

Erfolgt sie trotzdem, so bedingt dies Mehrkosten.

§ 3 Lieferung und Leistung

3.1. Sofern nicht ausdrücklich eine als verbindlich bezeichnete Zusage unsererseits vorliegt, gilt eine Lieferfrist

nur als annähernd vereinbart. Eine etwa vereinbarte Lieferfrist beginnt erst mit dem Tag der Klarstellung aller

technischen und sonstigen Einzelheiten des Auftrages. Sie verlängert sich um den Zeitraum, in dem der Vertragspartner

innerhalb einer laufenden Geschäftsverbindung auch aus anderen Verträgen im Verzug ist.

3.2. Unsere Lieferungen erfolgen ab Lager oder ab Werk. Bei Anlieferung mit unseren eigenen Fahrzeugen

oder mit Fahrzeugen des Lieferwerkes gilt die Übergabe spätestens als erfolgt, wenn die Ware dem Empfänger

vor der Anlieferungsstelle auf befestigter Fahrbahn auf dem Wagen zur Verfügung gestellt wird. Das Abladen

ist alleinige Angelegenheit des Vertragspartners. Erforderliche Abladevorrichtungen oder Arbeitskräfte sind

vom Vertragspartner zur Verfügung zu stellen. Wünscht der Vertragspartner über die vertragliche Vereinbarung

hinaus ganz oder teilweises Abladen, Transportieren oder Einsetzen der Ware und kommen wir diesem Wunsch

nach, werden die Leistungen auf Gefahr des Vertragspartners und auf dessen Haftung hin erbracht. Die in

Anspruch genommenen Hilfskräfte werden insoweit als Erfüllungsgehilfen des Vertragspartners tätig. Wir sind

jedoch berechtigt, den uns hierdurch entstandenen Aufwand gesondert in Rechnung zu stellen.

3.3. Mit der Übergabe der Ware an den Transportführer, gleich ob er vom Vertragspartner, Hersteller oder von

uns beauftragt ist, geht die Gefahr auf den Vertragspartner über. Dies gilt auch bei Teil- sowie Frankolieferungen.

Die unbeanstandete Übernahme der Sendung durch den Transportführer gilt als Beweis für die einwandfreie

Beschaffenheit der Verpackung und der ordnungsgemäßen Verladung, es sei denn, daß der Vertragspartner

nachweist, daß die Verpackung bei der Übergabe der Sendung an den Transportführer Mängel aufwies bzw.

daß die Verladung nicht ordnungsgemäß erfolgte.

3.4. Wird der Versand auf Wunsch oder aus Verschulden des Vertragspartners verzögert, so lagert die Ware

auf Kosten und Gefahr des Vertragspartners. In diesem Fall steht die Anzeige der Versandbereitschaft dem

Versand gleich. Mit der Einlagerung wird die Warenrechnung sofort fällig.

3.5. Im Falle eines Lieferungs- oder Leistungsverzuges beträgt die uns zu setzende Nachfrist 4 Wochen.

3.6. Sofern unsere Lieferwerke bezüglich der Waren branchenübliche Toleranzen beanspruchen, insbesondere

bezüglich leichter Farb- und Strukturabweichungen, gelten diese auch für den vorliegenden Vertrag.

3.7. Schadensersatzansprüche jeder Art beschränken sich auf die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Diese Haftungsbeschränkung tritt nicht ein, soweit es ausnahmsweise um die Erfüllung von Verpflichtungen

geht, die dem Vertrag sein Gepräge geben (sogenannten Kardinalpflichten). In diesem Fall haften wir auch für

leichte Fahrlässigkeit.

§ 4 Versand/Verpackung

4.1. Versandweg und -mittel sind unserer Wahl überlassen. Die Verpackung erfolgt ausschließlich unter transport-

und produktionstechnischen sowie umweltpolitischen Gesichtspunkten. Stets bestimmt das größte Maß

der Einheit die Verpackungslänge.

4.2. Mehrwegverpackungen/Glastransportgestelle bleiben unser Eigentum. Der Vertragspartner ist zur sofortigen

Rückgabe verpflichtet. Gerät der Vertragspartner mit dieser Rückgabeverpflichtung in Verzug, so löst dies

Nutzungsgebühren aus. Das gilt insbesondere auch bei Mehrweggestellen. Bei Beschädigung oder Verlust von

Teilen ist der Vertragspartner zur Erstattung der Reparaturkosten bzw. zum Ersatz der verlorenen Teile verpflichtet.

Der Vertragspartner hat die Möglichkeit nachzuweisen, daß ein Schaden in dem geltend gemachten Umfang

nicht oder nur in geringerem Umfang entstanden ist.

§ 4a Sonderbedingungen für die Warenlieferung mit Mehrweggestellen

Die Warenlieferung erfolgt mit Mehrwegverpackungen/Glastransportgestellen. Die Glastransportgestelle werden

dem Käufer nur leihweise zur Verfügung gestellt. Dies erfolgt gemäß unseren Sonderbedingungen für die

Warenlieferungen mit Mehrweggestellen, die Bestandteil eines jeden Vertrages sind. Die Bedingungen finden

Sie im Internet unter www.hero-glas.de/Service/AGB.

§ 5 Preise und Zahlung

5.1. Vereinbarte Preise gelten ab Werk zzgl. Verpackung, Fracht und sonstige Versandkosten sowie Versicherungen

und Mehrwertsteuer. Erfolgt der Abschluß eines Versicherungsvertrages auf Wunsch des Vertragspartners,

so werden wir nur als Vermittler für den Vertragspartner tätig.

5.2. Ist eine bestimmte Vergütung vereinbart, so sind wir zu einer angemessenen Anpassung berechtigt, wenn

sich die Kosten, z.B. Löhne und Materialpreise nach Vertragsschluß verändern. Beträgt die Preisanhebung

mehr als 10 %, so steht dem Kunden ein Rücktrittsrecht zu. Dieses Rücktrittsrecht ist innerhalb von 2 Wochen

ab Zugang der Mitteilung über die Erhöhung der Vergütung auszuüben.

5.3. Rechnungen sind, sofern keine anderweitige vertragliche Vereinbarung getroffen wurde, sofort und ohne

jeden Abzug zur Zahlung fällig. Wechsel und Schecks werden nur erfüllungshalber angenommen. Die Regulierung

durch Wechsel bedarf darüber hinaus einer gesonderten vorherigen Vereinbarung mit uns. Dabei gehen

Diskontspesen, Wechselspesen und sonstige Kosten zu Lasten des Vertragspartners.

5.4. Wir sind berechtigt, Abschlagszahlungen zu verlangen. Ebenfalls ist es uns gestattet, Teilleistungen zu

erbringen, soweit die Annahme derselben für den Vertragspartner zumutbar ist. In diesem Fall ist der Vertragspartner

zur sofortigen Zahlung der erbrachten Teilleistung verpflichtet.

5.5. Eine Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen zulässig.

Entsprechendes gilt für die Ausübung eines Zurückbehaltungsrechtes.

5.6. Etwa vereinbarte Skonti entfallen, wenn bei Eingang des skontobegünstigten Rechnungsbetrages noch

andere fällige Rechnungen von uns offen stehen. Bei Regulierung durch Wechsel kann in keinem Fall Skonto

beansprucht werden. Ohne schriftliche Vollmacht der Geschäftsleitung sind unsere Mitarbeiter nicht zur Entgegennahme

von Zahlungen berechtigt.

5.7. Leistet der Vertragspartner fällige Zahlungen (Abschlagszahlungen) nicht, so können wir nach fruchtlosem

Ablauf einer von uns gesetzten Nachfrist, die nicht länger als 2 Wochen zu sein braucht, Schadensersatz wegen

Nichterfüllung geltend machen und/oder vom Vertrag zurücktreten.

5.8. Wir sind berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 8 % p.a. über dem Basiszinssatz zu verlangen; die

Geltendmachung eines weiteren Schadens oder höhere Zinsen aus einem anderen Rechtsgrund wird hierdurch

nicht ausgeschlossen.

5.9. Alle unsere Ansprüche werden sofort fällig bei Wechselprotesten des Kunden, bei Zahlungseinstellung und

bei Stellung eines Antrages auf Eröffnung des Insolvenzverfahrens über das Vermögen des Kunden. Darüber

hinaus sind wir - wenn uns eine erhebliche Verschlechterung der Vermögensverhältnisse des Vertragspartners

bekannt wird – berechtigt, unsere Leistung zu verweigern, bis Zahlung oder Sicherheiten seitens des Kunden

geleistet werden.

§ 6 Gewährleistung

6.1. Der Vertragspartner ist bei allen Lieferungen, auch bei Teillieferungen zur unverzüglichen Prüfung

verpflichtet. Alle Mängel einschließlich Fehlmengen oder Falschlieferungen sind spätestens binnen 2 Wochen,

in jedem Fall aber vor Verarbeitung schriftlich anzuzeigen. Weitere Obliegenheiten gemäß § 377, 378 HGB

bleiben unberührt. Bei einem Einbau in Kenntnis der Beanstandung erlischt jeder Gewährleistungsanspruch, es

sei denn , daß der Vertragspartner sich solche Ansprüche zuvor ausdrücklich vorbehalten hat, wir den Mangel

bei Lieferung arglistig verschwiegen oder zuvor eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen

haben.

6.2. Durch die Herstellung bedingte Abweichungen in Maßen, Inhalten, Dicken, Gewichten und Farbtönungen

sowie lichttechnische und strahlenphysikalische Abweichungen sind im Rahmen der branchenüblichen Toleranzen

zulässig. Entsprechendes gilt für branchenübliche Toleranzen beim Zuschnitt und der Bearbeitung. Produktions-

und materialbedingte Erscheinungen wie Interferenzbildungen, Doppelscheibeneffekte, Mehrfachspiegelungen,

Reflektionsverzerrungen und Anisotropien sind technisch nicht vermeidbar. Öffentliche Funktionsdaten

entsprechen den jeweils gültigen Normen und den darin festgelegten Meßbedingungen.

6.3. In Gewährleistungsfällen sind wir berechtigt, unsere Gew.hrleistungsansprüche gegen unsere Lieferanten

an den Kunden abzutreten und uns so von Gewährleistungspflicht zu befreien. Unsere Gewährleistungspflicht

lebt jedoch wieder auf, wenn die Inanspruchnahme gegen unseren Lieferanten nicht durchsetzbar ist, wobei es

der Inanspruchnahme gerichtlicher Hilfe nicht bedarf.

6.4. Gew.hrleistungsansprüche erfüllen wir unter Ausschluß weiterer Ansprüche durch Nacherfüllung (Ersatzlieferung

oder Nachbesserung). Kann der Mangel innerhalb angemessener Frist nicht beseitigt werden und wird

auch Ersatzlieferung verweigert, so kann der Vertragspartner Herabsetzung der Vergütung verlangen oder vom

Vertrag zurücktreten. Bei Schadensersatzansprüchen gilt insoweit § 3.7.

6.5. Vom Vertragspartner zur Verfügung gestellte Gläser können nach vorheriger Abstimmung mit uns verarbeitet

werden. Eine Gewähr für eventuellen Fertigungs- oder Transportbruch können wir nicht übernehmen. Dieser

geht auf jeden Fall zu Lasten des Vertragspartners, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unsererseits.

§ 7 Rücktritt

Wir sind bei Vorliegen eines wichtigen Grundes zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Ein wichtiger Grund liegt

unter folgenden Umständen vor:

- Wir beabsichtigen, für den Vertragspartner eine Warenkreditversicherung in Höhe des Auftrages abzuschließen.

Wird diese von Seiten der Versicherung abgelehnt, sind wir berechtigt, die Lieferungen bzw. Leistungen

von einer entsprechenden Sicherheitsleistung oder Vorauszahlung abhängig zu machen. Eine dadurch entstehende

Verzögerung der Lieferung bzw. Leistung bewirkt keinen Schadensersatzanspruch. Gerät der Kunde mit

der Vertragserfüllung in Verzug und leistet auch dann nicht, nachdem wir ihm eine angemessene Nachfrist gesetzt

haben oder verweigert der Kunde die Erfüllung endgültig, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

- bei Betriebsstörungen aufgrund höherer Gewalt oder anderen von uns unverschuldeten Hindernissen, wie

Streik, Aufruhr oder Aussperrung.

§ 8 Eigentumsvorbehalt

8.1. Wir behalten uns das Eigentum an den von uns gelieferten Waren vor, bis der Vertragspartner sämtliche

Forderungen aus der Geschäftsverbindung, einschließlich der künftig entstehenden Forderungen - auch aus

gleichzeitig oder später abgeschlossenen Verträgen - oder auch einen eventuellen Kontokorrentsaldo bezahlt

hat.

8.2. Der Vertragspartner darf die Vorbehaltslieferungen im Rahmen eines ordentlichen Geschäftsbetriebes mit

Waren verbinden oder vermischen, die uns nicht gehören. Sobald die Vorbehaltsware durch den Vertragspartner

mit anderen Gegenständen vermischt wird, steht uns das Miteigentum an der Sache im Verhältnis des

Rechnungswertes der Vorbehaltsware zum Rechnungswert der anderen Waren oder Gegenstände oder dem

Verarbeitungswert zu. Erlischt unser Eigentum durch Verbindung, Vermischung oder Verarbeitung, so übertr.gt

uns der Vertragspartner bereits zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses die ihm zustehenden Eigentumsrechte

an der neuen Sache im Umfang des Rechnungswertes der Vorbehaltsware und verwahrt sie unentgeltlich.

Hiernach entstehende Eigentumsrechte gelten als Vorbehaltsware im Sinne der vorgenannten Regelungen.

8.3. Die unserem Vertragspartner zustehenden Vergütungsansprüche, die er für die Weiterveräußerung der in

unserem Eigentum oder Miteigentum stehenden Waren gegenüber seinen Abnehmern hat, tritt der Vertragspartner

schon jetzt an uns ab. Wir nehmen diese Abtretung an.

8.4. Der Vertragspartner ist berechtigt, Forderungen aus der Weiterveräußerung widerruflich einzuziehen, es

sei denn, wir widerrufen die Einziehungsermächtigung. Wir unsererseits sind berechtigt, unser Vorbehalts- sowie

sonstiges Eigentum sowie die Vorausabtretung der Ansprüche aufzudecken, sofern wir ein berechtigtes

Interesse daran haben, insbesondere wenn der Vertragspartner Zahlungen nicht vertragsgemäß leistet oder

wenn er Waren verschleudert.

8.5. Der Vertragspartner ist berechtigt, die Übertragung des Eigentums oder Rückübertragung seiner Vergütungsansprüche

ganz oder teilweise an sich zu verlangen, sofern der Wert der in unserem Eigentum stehenden

Waren und der an uns abgetretenen Forderungen insgesamt 110 % unserer noch offenen Forderungen übersteigt.

Die Auswahl der uns zu übereignenden Gegenstände und Forderungen obliegt uns.

8.6. Der Vertragspartner hat uns bei eventuellen Zugriffen Dritter, z. B. Pfändungen unverzüglich und durch

Übergabe der erforderlichen Unterlagen zu benachrichtigen.

§ 9 Sonstiges

9.1. Sollten einzelne Klauseln unserer allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit

im übrigen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Klausel tritt diejenige zulässige Regelung ein, die

dem mit der unwirksamen Klausel erstrebten wirtschaftlichen Ziel am nächsten kommt.

9.2. Der Vertrag bestimmt sich ausschließlich nach dem Recht der Bundesrepublik Deutschland, wie es für

Inlandsgeschäfte gilt. Ausgeschlossen ist insbesondere die Anwendbarkeit der einheitlichen Gesetze über

den internationalen Kauf beweglicher Sachen und über den Abschluß von internationalen Kaufverträgen über

bewegliche Sachen.

9.3. Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für Lieferungen und Leistungen sowie sämtliche sich

daraus ergebene Streitigkeiten ist - soweit der Vertragspartner Vollkaufmann, juristische Person des öffentlichen

Rechtes oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögens ist - der Sitz unserer Firma in Dersum. Wir sind jedoch

auch berechtigt, den Vertragspartner an seinem Gerichtsstand zu verklagen. Dies gilt auch in allen anderen Fällen,

sofern der Vertragspartner nach Vertragsschluß seinen Wohnsitz oder seinen gewöhnlichen Aufenthaltsort

aus der Bundesrepublik Deutschland verlegt oder wenn sein Wohnsitz oder sein gewöhnlicher Aufenthaltsort

zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.

§ 10 Datenschutz

Für die Vertragsanbahnung und Vertragsabwicklung werden die dafür notwendigen personenbezogenen Daten

gem. Art. 6 und Art. 11 DSGVO erhoben und verarbeitet.

Technische Besonderheiten

Verbundglas und Verbundsicherheitsglas

Wir bieten das Glas mit einer Folienstärke von mindestens 0,38 mm an. Wir behalten uns jedoch für den Fall,

dass aus produktionstechnischen Gründen der Einsatz der Folie in der gewünschten Dicke nicht möglich ist die

Option vor, eine dickere Folie für das Verbinden der Gläser einzusetzen. Der Vertragspartner erklärt sich bereits

mit der Annahme des Angebotes damit einverstanden, dass in diesem Fall eine dickere Folie eingesetzt werden

kann.

Allgemeine Datenschutzerklärung

Durch Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Daten gemäß der nachfolgenden Beschreibung einverstanden. Unsere Website kann grundsätzlich ohne Registrierung besucht werden. Dabei werden Daten wie beispielsweise aufgerufene Seiten bzw. Namen der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit zu statistischen Zwecken auf dem Server gespeichert, ohne dass diese Daten unmittelbar auf Ihre Person bezogen werden.

Wir arbeiten mit der Aumago GmbH, einem Anbieter für Web-Analyse und Zielgruppen-Marketing zusammen. Aumago verwendet sogenannte Cookies, eine Textdatei, die im Browser des Computers gespeichert wird und anonyme Nutzungsdaten erhebt/enthält. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Es werden jedoch keine personenbezogenen Angaben erfasst. Soweit IP-Adressen erhoben werden, werden diese durch Löschen des letzten Nummernblocks anonymisiert abgespeichert und nicht mit den Cookies zusammengeführt. Bei den Cookies handelt es sich entweder um Aumago Cookies oder Cookies von Dienstleistern, derer sich Aumago bedient, wie z.B. krux digital Inc., Google Inc. etc. Der Nutzer kann die Cookies jederzeit direkt in seinem Browser löschen. Aumago verwendet diese Daten, um die Nutzung der Website durch die Besucher auszuwerten und zum Zwecke nutzungsbasierter Online-Werbung (OBA).“

Alle Dokumente haben wir hier für Sie als Download zur Verfügung gestellt.

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Datenschutzbestimmungen